Atšaukimo teisė / produkto grąžinimas
Vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, gali jos atsisakyti nenurodydamas priežasčių, per 14 dienų raštu pateikdamas atitinkamą pareiškimą. Keturiolikos dienų terminas, per kurį vartotojas gali atsisakyti sutarties, skaičiuojamas nuo tos dienos, kai daiktas buvo perduotas asmeninio atsiėmimo atveju, arba nuo tos dienos, kai daiktą pristatė kurjerių bendrovė, o kai sutartis susijusi su paslaugos teikimu - nuo sutarties sudarymo dienos. Kad būtų laikomasi šio termino, pakanka išsiųsti deklaraciją iki jo pabaigos arba pridėti ją prie siuntinio su grąžinamomis prekėmis.
Klientas turi grąžinti prekes į Parduotuvę per 14 dienų nuo pareiškimo apie sutarties atsisakymą. Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos, sukomplektuotos, gamyklinėje pakuotėje, ant jų negali būti naudojimo pėdsakų. Kartu su grąžinamomis prekėmis Klientas turi grąžinti viską, ką gavo. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas.
Parduotuvė per 3 darbo dienas nuo gavimo patikrins dovanoto produkto būklę.
Per 7 dienas nuo prekių patikrinimo parduotuvė grąžina Pirkėjui sumokėtą sumą ir siuntimo išlaidas. Klientas turi nurodyti banko sąskaitos numerį, į kurią turi būti pervesta grąžinta suma. Jei mokama kredito kortele, grąžinama suma bus pervesta į kortelę.
Jei Klientas pažeidžia sąlygas, nurodytas punktuose. „a“ ir ‚b‘ punktuose, pareiškimas apie sutarties atsisakymą negalioja, prekės negrąžinamos, o Parduotuvė negrąžina Pirkėjui sumokėtos sumos.
PRANEŠIMAS APIE SKUNDĄ
Įrašų tvarkymas - privačios informacijos ieškokite mūsų privatumo politikoje.